Conditions générales de vente (CGV)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation

Le présent site est édité par Forma Essencia, centre de formation indépendant proposant des formations professionnelles en ligne et/ou à distance, animées par des formateurs partenaires ou sous-traitants.

2. Objet

Les formations proposées par Forma Essencia ont pour objectif le développement de compétences professionnelles (montage vidéo, digital, métiers créatifs, entrepreneuriat, etc.).

Les formations ne sont ni certifiantes RNCP ni éligibles aux financements publics (CPF, Pôle emploi, etc.), sauf mention explicite contraire.

3. Accès aux formations

L’accès aux formations dépend du format :

- formations en ligne avec contenus vidéo préenregistrés,

- formations en visioconférence (sessions en direct),

- accompagnements personnalisés via prise de rendez-vous (Calendly ou équivalent).

Les modalités précises sont indiquées sur la page de chaque formation.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€). Forma Essencia se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif.

5. Modalités de paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées (Lemon Squeezy, Stripe, Klarna ou équivalent).

Les moyens de paiement peuvent inclure :

- carte bancaire,

- paiement en plusieurs fois lorsque proposé par la plateforme.

6. Affiliations

Certaines formations peuvent être proposées via un programme d’affiliation. Les commissions sont gérées automatiquement par la plateforme utilisée.

7. Politique de remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques accessibles immédiatement ni aux prestations commencées.

Aucun remboursement ne sera accordé après accès aux contenus ou démarrage de la formation, sauf en cas d’annulation par Forma Essencia ou indisponibilité définitive du formateur.

8. Responsabilité

Forma Essencia ne garantit aucun résultat professionnel ou financier. Les participants restent seuls responsables de l’utilisation des compétences acquises.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (vidéos, supports, documents, méthodes, logos) sont protégés. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et des formations. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

11. Contact

Email : contact@formaessencia.fr

Horaires :

- Lundi au jeudi : 9h – 17h

- Vendredi : 9h – 12h30

12. Mentions légales

Éditeur : Forma Essencia

Statut : Auto-entrepreneur

Pays : France

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.